Atención al cliente
le ofrecemos una asistencia rápida

SU SATISFACCIÓN, NUESTRO COMPROMISO

Con el apoyo de nuestro servicio de atención al cliente, nuestra red de distribución estará a su disposición desde el momento de la puesta en marcha de su equipo. Nuestros equipos técnicos se desplazan para formar, asesorar y apoyar a nuestros concesionarios y así garantizar un servicio eficaz. Nuestro objetivo es proporcionarle la mejor experiencia como cliente antes, durante y después de su compra.

Intervenciones a domicilio y asistencia telefónica, nuestro equipo de expertos proporciona asistencia diaria a nuestros concesionarios. Velamos por que cada especialista PICHON tenga los conocimientos técnicos necesarios para garantizar el mantenimiento y las reparaciones de su maquinaria, gracias al programa de formación PICHON ACADEMY.

sus misiones

  • Formación de nuestros distribuidores
  • Asistencia telefónica
  • Intervenciones a domicilio
  • Reparaciones a distancia
  • Peritaje y análisis de los casos en garantía
  • Pruebas y seguimiento de prototipos
  • Animación de demostraciones
  • Control de calidad y mejora de productos
  • Asesoramiento y suministro de piezas sueltas